このような理由で選ばれています
お客さまに対して、複数のプロが連携し、1回のご相談で全て対応可能 相談料は一切無料!安心して、ご相談いただけます 25年以上の実績と多種多様な問題解決の経験でお客さまを強力にバックアップ 年中無休、夜9時まで相談対応。忙しい方にも好評です 明瞭な料金としっかりとした納得のご説明でご安心頂けます JR八王子、京王八王子駅から徒歩5分の好立地 八王子・多摩地区を中心に東京・関東地域のお客さまに幅広く対応 八王子・多摩地区を中心に東京・関東地域のお客さまに幅広く対応

お問い合わせに関するよくあるご質問と回答

どのような方法でお問い合わせできますか?

フリーダイヤルによるお電話(0120-170-490)、または

お問い合わせフォームから受け付けております。

お気軽にお問い合わせください。

 

問合わせ受付時間帯を教えてください。

フリーダイヤルによるお電話に関しましては、9時から21時まで(年中無休)

となっております。

お問い合わせフォームに関しましては、24時間365日受け付けております。

 
 

問合わせをすると、どなたに対応してもらえるのですか?

オペレーターではなく、専門知識を持った相続の専門家が直接ご対応させて頂きますので安心してお問い合わせください。


 
 

問合わせや相談は本当に無料なのでしょうか?

問合わせや、相談に関しましては、料金は一切かかりませんので、ご安心ください。どの時点までが無料で、どの時点から料金が発生するかについては、

ご相談の流れのページをご確認ください。


 
 

問合わせをしたら、無料相談や業務の依頼まで考慮しないといけないのでしょうか?

そのようなことはありませんので、ご安心ください。

勧誘に類するようなことは一切ございません。

十分にご納得いただいたうえで、無料相談や実際のご依頼をしていただいた

ほうが、私たちとしても望ましいと考えております。


 
 

問合わせをするに際して、予め準備しておいたほうが良いものはあるのでしょうか?

必ず必要なものはありませんが、

・どのようなご相談についてか

 (相続・遺言・相続税・境界・不動産名義変更など)

・いつ頃までに解決しておきたいか

・ご自身のお住まいの地域と、相続人などのお住まいの地域

・現在準備ができている書類があるかどうか

・無料相談をしたい場合は、候補となる日時(を1~2候補ほど)

などについて、お分かりになる範囲で結構ですので、予めご用意いただければ

より話がスムーズに進みます。

 

 
 

問合わせをしたら、どのようなことを聞かれるのでしょうか?

現在どのようなことでお悩みか、どのような課題をお持ちか、

お住まいの地域など、まずは最低限必要なことをお伺いさせて頂きます。

電話やメールでは、詳細なやりとりができないと判断されるときは

お手数ではありますが、八王子相続相談ステーションにご来訪いただき、

無料相談をいたしますので、その日時の調整をさせて頂くことになります。


 
 

問合わせ・相談内容は誰にも知られたくないのですが・・

守秘義務に基づき、お客さまのこと、お客さまのご相談内容等は、誰にも知られることはありませんので安心してご相談ください。

 

 
 

個人情報は保護されるのでしょうか?

はい、個人情報保護指針に基づいた対応をさせていただきます。ご一読のうえお問い合わせをお願いいたします。